Zasady udziału w akcji "Wypróbuj z hebe olejek do masażu i pielęgnacji skóry marki Kneipp!"
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Niniejszy regulamin określa zasady przeprowadzenia akcji marketingowej (dalej ogólnie zwanej „Akcją”) pod nazwą "Wypróbuj z hebe olejek do masażu i pielęgnacji skóry marki Kneipp!"(dalej zwanego „ olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp”).
1.2 Organizatorem Akcji jest Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o. z siedzibą w Kostrzynie przy ulicy Żniwnej 5, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000322116 – właściciela sklepów hebe, zwanym dalej Organizatorem.
1.3 Celem przeprowadzenia Akcji jest przekazanie wybranym Klientom sklepów hebe - członkom programu lojalnościowego hebe - olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp w celu poznania ich opinii o tym produkcie. Produkty na potrzeby przeprowadzenia Akcji zostaną dostarczone Organizatorowi przez jego kontrahentów.
1.4 W Akcji nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora oraz innych podmiotów związanych z organizacją i przebiegiem Akcji, a także członkowie najbliższych rodzin tych osób. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców, małżonków, krewnych i powinowatych drugiego stopnia i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. Organizator zwolniony jest z pobierania oświadczeń w tym zakresie.
1.5 Celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Akcji, Organizator zastrzega sobie wybór uczestników Akcji według własnych kryteriów i uznania. Organizator nie jest związany żadnymi zgłoszeniami chęci uczestnictwa w Akcji, jak również nie jest zobowiązany do ujawniania lub uzasadniania kryteriów wyboru uczestników do udziału w Akcji. Decyzje podjęte przez Organizatora są ostateczne i nie podlegają reklamacji.
1.6 Akcja organizowana jest na zasadach określonych niniejszym regulaminem (zwanym dalej: „Regulaminem”) i zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
2. ZASADY AKCJI
2.1 W Akcji mogą wziąć udział osoby fizyczne, będące członkiem programu lojalnościowego hebe, które w okresie obowiązywania Akcji spełnią wszystkie poniższe warunki.
2.2 Warunkiem udziału w Akcji jest członkostwo w programie lojalnościowym hebe oraz udostępnienie poprawnego adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego oraz wyrażenie do dnia początku akcji zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
2.3 Akcja rozpoczyna się w dniu 16.02.2015 r. (poniedziałek) o godz. 12:00 i jest akcją zamkniętą, dedykowaną wybranej grupie Klientek hebe.
2.4 W dniu 16.02.2015 r. do godziny 12:00 wybrana do Akcji grupa Klientek otrzyma email z zaproszeniem do udziału w Akcji.
2.5 Aby wziąć udział w akcji należy:
Krok 1: Po otrzymaniu emaila z zaproszeniem do Akcji należy klinkąć w grafikę, która przeniesie odbiorcę na adres strony dotyczącej Akcji: http://www.hebe.pl/akcja-kneipp/[identyfikator]
Krok 2: Na stronie dotyczącej Akcji możliwa jest rejestracja, która jest warunkiem otrzymania olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp. Jeśli rejestracja nie jest już możliwa, oznacza to, że wszystkie olejki do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp zostały już rozdane. Podczas rejestracji należy podać numer karty hebe, imię i nazwisko posiadacza karty hebe oraz adres emailowy i numer telefonu (w celu możliwości skontaktowania się z Klientem).
Krok 3: Po poprawnej rejestracji i wyświetleniu się komunikatu z potwierdzeniem przydzielenia olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp, Klient powinien zgłosić się do wskazanego hebe w dniach 18-24.02.2015 (środa-wtorek) i po okazaniu karty hebe oraz numeru kuponu uprawniającego do odbioru – odebrać olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp.
Krok 4: Olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp zostanie wydane tylko osobom:
a) których numer karty hebe będzie identyczny z numerem karty hebe podanym podczas rejestracji do Akcji oraz
b) którym na stronie Akcji wyświetlił się komunikat z potwierdzeniem otrzymania olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp oraz, które otrzymały potwierdzenie mailowe wraz z numerem kuponu uprawniającym do odbioru; .
Krok 5: Przez kolejne dni Klienci biorący udział w akcji proszeni są o korzystanie z olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp w celu wyrobienia sobie opinii o produkcie.
Krok 6: W dniach 26-27.02.2015 r. osoby zakwalifikowane do Akcji otrzymają e-mail z ankietą dotyczącą olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp. Ankietę należy wypełnić zgodnie ze swoimi odczuciami i opinią na temat testowanego produktu i odesłać do dnia 02.03.2014.
2.6 Liczba olejków do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp przeznaczonych do Akcji jest ograniczona względem każdego z wybranych hebe. Możliwość wypróbowania olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp otrzyma pierwsze 150 osób, które poprawnie wykonają kroki od 1 do 3, wymienione w podpunkcie 2.5, w 2. punkcie regulaminu (“Zasady Akcji”). Po wyczerpaniu ilości dostępnych produktów strona z rejestracją do Akcji będzie nieaktywna.
2.7 O udziale w Akcji decyduje kolejność zgłoszeń.
2.8 Olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp można odebrać tylko we wskazanym na stronie Akcji hebe (adres każdego sklepu hebe jest wyświetlony przy potwierdzeniu otrzymania olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp).
2.9 Warunkiem skorzystania z oferty jest okazanie podczas odbioru karty hebe z czytelnym kodem kreskowym oraz numeru kuponu uprawniającego do odbioru. Numer karty hebe musi być identyczny z numerem karty podanym podczas rejestracji do Akcji. Jedna osoba może odebrać tylko jeden olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy produkt zostanie odebrany przez osobę nieuprawnioną do posługiwania się kartą programu lojalnościowego hebe.
2.10 Uczestnicy Akcji są zobowiązani do wyrażenia opinii na temat odebranego olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp w ankiecie. Wyrażenie opinii o produktach jest podstawą do uwzględniania uczestnika w kolejnych Akcjach.
2.11 Organizator zastrzega sobie prawo do publikacji wyników ankiet w formie anonimowych statystyk oraz wybranych komentarzy po redakcji w materiałach promocyjnych hebe oraz do udostępniania tych statystyk kontrahentom, będącym sponsorami produktów. Organizator zastrzega sobie prawo do dodatkowego kontaktu z uczestnikiem Akcji w przypadku planów innej formy publikacji wyników akcji w celu uzyskania zgody Uczestnika Akcji.
3. REKLAMACJE
3.1 Reklamacje dotyczące przebiegu Akcji mogą być zgłaszane tylko w formie listu poleconego w ciągu 14 dni od momentu dokonania zakupu na adres BOK Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp.z.o.o, Skr. Poczt. Nr 1838, 50-385 Wrocław 46 z dopiskiem ''Reklamacja Hebe – Wypróbuj olejek do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp”.
3.2 W zgłoszeniu reklamacyjnym osoba zgłaszająca reklamację jest zobowiązana podać swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres zamieszkania, telefon kontaktowy, numer karty hebe) oraz powód zgłoszenia reklamacji.
3.3 Rozpatrzenie reklamacji nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora.
4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
4.1 Zasady prowadzenia Akcji określa wyłącznie niniejszy Regulamin, wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
4.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy w opisie oraz w zdjęciach produktów.
4.3 Organizator nie odpowiada za ewentualne błędy w adresie e-mail i wynikające z tego konsekwencje. Organizator nie odpowiada również w przypadku np. nieodczytania e-maila w czasie trwania Akcji, jak też nieodczytania e-maila, który został zakwalifikowany jako SPAM.
4.4 Uczestnik programu lojalnościowego hebe ma prawo do rezygnacji z udziału w Akcji w każdym czasie przed olejku do masażu i pielęgnacji skóry Kneipp.
4.5 Organizator zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia uniemożliwiające prawidłowe przeprowadzenie Akcji, których nie był stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, w tym siły wyższej.
4.6 Produkty nieodebrane podczas trwania danej Akcji przepadają na korzyść Organizatora.
4.7 Niniejszy Regulamin Promocji dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej www.hebe.pl.
