REGULAMIN AKCJI PREMIOWEJ „Hebe – SheFoot”

1.  Organizator, czas trwania i miejsce akcji promocyjnej.

1.1  Organizatorem Akcji  Premiowej Hebe – SheFoot  zwanego dalej „Akcją” jest She Cosmetic Lab sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Sarmacka 16/80, zwana dalej „Organizatorem”. Wykonawcą niektórych postanowień niniejszego regulaminu będzie Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o. z siedzibą w Kostrzynie (dalej „Hebe”).

1.2  Organizator ponosi odpowiedzialność za treść Regulaminu, przebieg Akcji oraz ewentualne reklamacje.

1.3  Akcja odbywać się będzie we wszystkich sklepach należących do sieci drogerii Hebe na terenie całego kraju, zwanych dalej „Sklepami”, w dniach od 01.08.2016 do 31.08.2016 roku, w godzinach pracy Sklepów.

1.4  Akcja ma charakter konsumenckiej akcji otwartej i jest kierowana do pełnoletnich osób fizycznych, konsumentów w rozumieniu art. 221  kodeksu cywilnego, zamieszkujących na terytorium Polski, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, które przystępują do akcji na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie, zwanym dalej „Regulaminem” dalej „Uczestnicy”.

1.5  W Akcji  mogą brać udział tylko i wyłącznie osoby posiadające zarejestrowaną na siebie kartę lojalnościową Hebe, które podczas rejestracji do programu lojalnościowego Hebe wyraziły zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych.

2. W Akcji nie mogą brać udziału: pracownicy oraz strony umów cywilnoprawnych zawieranych przez Organizatora lub Hebe lub spółek od tych podmiotów zależnych, inne osoby, które brały udział w organizowaniu Konkursu, osoby najbliższe wobec osób wymienionych powyżej, to jest osoby będące wobec takiej osoby małżonkiem, wstępnym, zstępnym, rodzeństwem, powinowatym w tej samej linii lub stopniu, osobą pozostającą w stosunku przysposobienia lub jej małżonkiem.

3. Akcja jest organizowana na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

1.6  Udział w Akcji jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Produkty biorące udział w Akcji promocyjnej Hebe - SheFoot

2.1 W akcji biorą udział wszystkie produkty do stóp marek SheFoot Laboratories oraz SheFoot Professional dostępne w sprzedaży w drogeriach Hebe.

3. Zasady Akcji promocyjnej

3.1 Aby wziąć udział w Akcji należy:

-  posiadać zarejestrowaną na siebie kartę lojalnościową Hebe,

-  w okresie Akcji promocyjnej dokonać zakupów produktów marki SheFoot za co najmniej 45 zł brutto w całym okresie trwania akcji, z wykorzystaniem karty lojalnościowej Hebe. Za wykorzystanie karty lojalności

owej Hebe uznaje się:

3.1.1 okazanie karty lojalnościowej Hebe przy kasie i zeskanowanie jej przez sprzedawcę albo

3.1.2 podyktowanie kasjerowi numeru swojej karty lojalnościowej Hebe (13 cyfr) albo

3.1.3  podanie kasjerowi swojego numeru telefonu, a tym samym zidentyfikowanie numeru karty lojalnościowej Hebe Uczestnika w systemie kasowym (możliwe tylko dla osób, które podczas rejestracji do programu lojalnościowego Hebe podały numer telefonu).

3.3 Zakupy Uczestnika będą rejestrowane automatycznie w systemie sprzedaży w Sklepach oraz w programie lojalnościowym Hebe i na karcie lojalnościowej Uczestnika.

3.4 Jeden Uczestnik w ramach akcji może otrzymać tylko jedną nagrodę gwarantowaną oraz jedną nagrodę główną lub dodatkową.

4. MECHANIZM AKCJI / Nagrody

Nagrody gwarantowane

4.1 Każdy z  Uczestników, który  dokona w dniach 1.08.2016-31.08.2016 łącznych zakupów produktów SheFoot za co najmniej 45 zł brutto może odebrać nagrodę gwarantowaną w akcji promocyjnej w sklepie i terminie wskazanym przez Hebe.

4.2   Nagrodą gwarantowaną jest Dezodorant odświeżający SheFoot 150 ml.

4.3 Uczestnik akcji promocyjnej może dokonać zakupu produktów SheFoot o wartości 45 zł bruttojednorazowo, lub w ramach kilku transakcji zakupowych, które zostaną skumulowane. Aby zakupy zostały skumulowane muszą być dokonane w tym samym miesiącu, w czasie trwania Akcji.

4.4 W akcji będą brane pod uwagę tylko zakupy Uczestnika rejestrowane w systemie sprzedaży Hebe, w programie lojalnościowym Hebe i na karcie lojalnościowej Uczestnika.

4.5 Ilość nagród gwarantowanych w Akcji  jest nieograniczona.

Nagrody główne i dodatkowe

4.6 Dodatkowo, spośród  uczestników akcji promocyjnej, 10 osób, które dokonały w czasie trwania Akcji łącznego zakupu produktów SheFoot na najwyższą kwotę, ale nie mniejszą niż 45 zł, otrzyma nagrodę główną w postaci Urządzenia do Manicure i Pedicure SheFoot Professional 100C, a kolejne 40 osób otrzyma nagrody dodatkowe w postaci zestawów 5 kosmetyków marki SheFoot, składających się z Antyperspirantu do stóp 125ml, Kremu na suche i pękające pięty 75ml, Peelingu naturalnego do stóp 100ml, Plastrów hydrokoloidowych z pianką amortyzującą, Soli do stóp 65 g.

4.7 Nagrody główne w postaci urządzeń oraz dodatkowe w postaci zestawów kosmetyków zostaną wysłane do zwycięzców pocztą lub przesyłką kurierską bezpośrednio przez Organizatora. Hebe przekaże Organizatorowi listę zwycięzców wraz z adresami, na które należy wysłać nagrody w ciągu 14 dni roboczych od przekazania przez Hebe pełnej listy Laureatów wraz z ich adresami.

4.8 Ilość nagród głównych i dodatkowych jest ograniczona do 50: 10 sztuk urządzenia  do Manicure i Pedicure SheFoot Professional 100C oraz 40 zestawów kosmetyków.

4.9 Po zakończonej Akcji Hebe poinformuje Organizatora  o ilości osób, które spełniły warunki zakupu do otrzymania nagrody głównej i dodatkowej wraz z informacją o wartości dokonanych przez nich zakupów.

5. Rozstrzygnięcie AKCJI / wydanie nagród

5.1 Rozstrzygnięcie Akcji promocyjnej  nastąpi na podstawie danych sprzedażowych otrzymanych z systemu sprzedażowego Hebe.

5.2 Po zakończeniu Akcji  w ciągu 14 dni roboczych, Hebe prześle informacje do Organizatora odnośnie ilości klientów Hebe, którzy spełnili warunki zakupowe 45 zł brutto i zgodnie z zasadą akcji powinni otrzymać nagrodę gwarantowaną.

5.3 Do dnia 5 października 2016 r. Hebe poinformuje konsumentów, o których  mowa w pkt. 5.2 drogą SMSową lub telefoniczną  o możliwości odbioru nagrody i wskaże sklep Hebe, w którym można dokonać odbioru nagrody.

5.4 Konsument  ma obowiązek odbioru nagrody gwarantowanej w ciągu 3 tygodni od otrzymania smsa lub telefonu o przyznanej nagrodzie.

5.5 Nagrody gwarantowane nieodebrane w terminie dłuższym niż 3 tygodnie od otrzymania smsa lub telefonu o przyznanej nagrodzie przepadają. 

5.7  Odbiór nagrody głównej i dodatkowej: do dnia 27.09.2016 r. Hebe poinformuje Organizatora o ilości osób, które spełniły warunki zakupowe i dokonało największych łącznych zakupów w czasie trwania akcji i wartości dokonanych przez nie zakupów, co kwalifikuje je do otrzymania nagrody głównej lub dodatkowej. Wraz z tą informacją, Hebe przekaże Organizatorowi listę Zwycięzców Akcji, którym przysługują nagrody główne i dodatkowe wraz z adresami, na które należy wysłać nagrody. Organizator prześle nagrody główne i dodatkowe do Laureatów w ciągu 14 dni roboczych od przekazania przez Hebe pełnej listy Laureatów wraz z ich adresami.

5.8 Hebe poinformuje laureatów o przyznaniu nagrody głównej lub dodatkowej telefonicznie do dnia 26.09.2016 r.

5.9  HEBE od dnia 22.09.2016 r. podejmie próby skontaktowania się ze zwycięzcą nagrody głównej lub dodatkowej w akcji, tak aby nagroda  trafiła do rąk osoby uprawnionej. HEBE nie ponosi odpowiedzialności za niemożność ani utrudnienia odbioru nagrody głównej i dodatkowej z przyczyn leżących po stronie laureata akcji, w szczególności w przypadku gdy Uczestnik nie podał numeru telefonu, lub podał błędny numer telefonu. HEBE podejmie co najmniej  trzy próby połączenia telefonicznego z laureatem akcji w odstępach czasowych, 3 godz. między połączeniami (od godz. 8:00 do godz. 17:00). W przypadku 3 nieudanych prób połączenia, cała operacja zostanie powtórzona w kolejnym (drugim) dniu roboczym. Przez nieudaną próbę połączenia rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). W przypadku, gdy HEBE, z przyczyn od niej niezależnych, nie będzie w stanie skontaktować się telefonicznie ze zwycięzcą nagrody w terminie kolejnych 2 dni roboczych laureat traci prawo do nagrody.

5.10 Laureat Akcji utraci prawo do otrzymania nagrody głównej lub dodatkowej jeżeli:

a)  Uczestnik nie spełni kryteriów uczestnictwa w Akcji określonych w Regulaminie, lub

b)  Laureat odmówi przyjęcia nagrody, lub

c)  Hebe albo Organizatorowi nie uda się połączyć telefonicznie z laureatem w trybie określonym w niniejszym Regulaminie, lub

d)  Laureat nie poda danych adresowych niezbędnych do dostarczenia nagrody, lub

e) Laureat nie wyrazi zgody na przekazanie swoich danych osobowych Organizatorowi.

6. Zasady postępowania reklamacyjnego

6.1 Wszelkie reklamacje dotyczące niniejszej Akcji Uczestnicy mogą zgłaszać w terminie do dnia 31.10.2016 r. wyłącznie w formie pisemnej, na adres Organizatora (She Cosmetic Lab sp. z o.o, ul. Sarmacka 16/80, 02-972 Warszawa). O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez Organizatora, nie późniejsza niż 30.11.2016 r.

6.2 Każda reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, numer telefonu, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania.

6.3 Reklamacje rozpatrywane będą przez Komisję w terminie 7 dni roboczych od dnia ich otrzymania przez Organizatora, nie później jednak niż do dnia 31.12.2016 r. (o zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego). Uczestnik zostanie o decyzji Komisji Konkursowej powiadomiony listem wysłanym na adres podany w reklamacji. Decyzje Komisji Konkursowej są ostateczne.

6.4 Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa Uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.

7. Postanowienia końcowe.

7.1  Informacje o Akcji, w tym o jej Regulaminie, będzie można uzyskać pod numerem telefonu (+48) 791 791 009  od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 16.00 lub bezpośrednio w biurze Organizatora:, a także na FaceBooku na fanpage’u: SheFoot oraz stronie internetowej: www.hebe.pl.

7.2. Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenia losowania) w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. 2009 Nr 201, poz. 1540 z późn. zm.).

7.3. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne przepisy prawa Rzeczpospolitej Polski.

7.4. Prawem właściwym do rozstrzygania powstałych sporów będzie prawo Rzeczpospolitej Polskiej.

7.5. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu i warunków Konkursu w czasie trwania Konkursu z przyczyn techniczno-organizacyjnych, jeżeli jest to uzasadnione celem Konkursu i nie wpłynie na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie oraz nie będzie naruszać praw nabytych przez Uczestników. Wszyscy Uczestnicy Konkursu zostaną poinformowani o przyczynach i treści zmian Regulaminu i warunków Konkursu poprzez podanie ich do publicznej wiadomości na profilu https://www.facebook.com/SheFoot, w odpowiednim terminie przed wejściem zmian w życie..

7.6. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez uczestników Konkursu pozostaje Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o. z siedzibą w Kostrzynie (Hebe). Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z niniejszym Konkursem, tj. w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu. Hebe powierzy Organizatorowi jedynie dane o Zwycięzcach konkursu celem dokonania przez Organizatora wysyłki nagród. Poprzez udział w Konkursie i akceptację niniejszego Regulaminu Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu.

7.7. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

7.8. Dane osobowe Uczestników Konkursu będą wykorzystywane zgodnie z warunkami określonymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U.2014.1182 z późn. zm.).

Warszawa, dnia 14 lipca 2016 r.